主题:业主们说:每天都得和物业玩“你关我开”的游戏
- 发表于2013-10-24
- 发表于2013-10-24
江先生家住吴中区凯马广场附近一小区,据江先生说,大概是在10月15日的一早,江先生起床洗脸时发现水龙头内不出水了,“明明水电煤费一分不差地交了,怎么会断水呢?”
- 发表于2013-10-24
江先生电话联系物业,物业人员告知,底楼水泵的阀门被他们关掉了。江先生只好跑下楼去打开了自家的阀门。
- 发表于2013-10-24
在这之后,每天早晚跑下楼去开阀门,成了江先生等几名业主经常做的事情了。
- 发表于2013-10-24
江先生说,因为物业公司要他们缴纳前两年费用,导致矛盾产生,有业主索性2013年的物业费也没交。
- 发表于2013-10-24
由于该公寓楼的自来水系统并非直接入户,采用的是通过底层蓄水池二次供水的办法,因此关掉特定的阀门,可直接导致目标住户无法用水。眼见业主不交物业费,物业公司也采取了强制措施,每天关闭楼下自来水阀门。
- 发表于2013-10-24
这也就出现了开头一幕,每天,江先生等业主会楼上楼下的来回穿梭,打开阀门用水。而这种“你关我开”的游戏,从10月15日开始持续至今。
- 发表于2013-10-24
针对业主的投诉,物业公司似乎也挺无奈。据小区物业总公司的一位负责人说,他们是第三家进驻该小区的物业公司,“前两家因为亏损严重,所以把债权全部转让给了我们,我们自然可以向业主征收过去两年的物业费。”
- 发表于2013-10-24
该负责人无奈表示,小区内确实有不少业主没有缴纳物业费,但是他们并没有对所有不缴费业主进行停水,“部分业主因家中渗水,我们一直在帮他们解决,他们也承诺问题解决后就补交物业费,真正停水的只是那些无法沟通和协调的住户。”
- 发表于2013-10-24
物业公司表示,其实事情是可以协调解决的,他们也希望业主能和物业坐下来好好沟通,如果有服务不到位的地方,他们也乐意更改。
日前,市民江先生就来电诉苦说,自家住的小区内,也正因为没交物业费在闹“水荒”:物业每天都会关掉楼下的阀门,业主要用水,一天要跑上跑下几次去开阀门。真是累得够呛。