主题：漯河创新电费回收机制见成效

12月14日，笔者从漯河供电公司营销部获悉，2009年以来，漯河公司创新电费回收工作机制，制定各项有效催收及防范风险措施，极大地调动了相关人员的积极性和主动性，成效突出，月电费回收率达100%。

为全面做好电费回收工作，实现电费资金快速、足额回收，漯河供电公司一是完善电费预警风险管理和应急管理预案;二是实施电费考核奖惩管理办法，将抄收人员、核算、账务管理人员奖金与电费回收指标，核算、帐务管理指标挂钩常州物资回收，每月考核、每月兑现，极大地提高了相关人员的催收积极性;三是对市区38户直供用户电费回收分包到人，跟踪、掌控每个用户电费的汇出时间、停留位置、疏通环节直至电费按期到账，1至11月份38户直供用户没有一户滞交、拖欠电费情况;四是及时掌握大用户经营情况，分别制定电费风险防范措施;五是加强与用户的沟通与交流，做好服务，建立深厚感情;六是发扬“三千”精神，尤其是对户多费少的居民用户，多跑多催多;六是对新增专变客户推广应用新型预付费远抄控制系统，实现电费回收风险的可控、在控;七是开展电费回收调研，对成功催收电费的典型经验进行总结推广;八是做好电费账务管理，保障电费回收渠道畅通，与金融单位积极沟通、协调，完善各类电费代收、代扣协议;开通电费账户网银需求，提出内外部服务要求，实时掌握电费到帐情况;完善移动代收电费业务与管理流程等保障电费回收渠道畅通。