主题：移动恶意扣费一年，如此可恶霸道
- 发表于2014-06-26
| 本人2011年开通移动的宽带600块包年 包了2年。2013年7月1日到期。12年搬家，宽带已经不用了，想去关掉，但是不退费也就没管宽带的事情，让他到期。结果移动公司把包年的宽带改成包月收费，从2013年7月1日开始扣费，每个月扣费50元到至今。前两天查账单才发现扣费现象。如果是5年后发现呢？损失得有多少？从包年宽带到期后至今没有短信通知说变成包月收费，也没有电话通知一直在默默的扣费，默默的盗窃我的话费。打电话给10086，10086说只返还6个月的宽带费用。没告知我的情况下，包年变成包月，不停扣费，不停扣费，竟然只能退6个月的费用。想要退换近一年的费用还得申请。就像是我做错了，祈求10086大方的还我的话费。难道错在被扣费的我身上？移动有个规定说是不知情的情况下扣费，双倍赔偿。赔偿在哪里？ |
- 发表于2014-06-26
是违法的吧
- 发表于2014-06-27
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