主题：杨主任，看看你们物业的办事效率![/color]

一个星期前发现有个窗户漏水,找你们物业的夏工来看了,毛病也找到了,他说星期天来解决,因为这样大家有空.我也爽快答应了.就这样等了六天,到星期天,一上午不见人,我就又到服务中心,这回夏工说下午工程处来看(我晕,讲好解决的,又变卦).然后又在家等了一下午,到4:30还不见人影.再到服务中心,我看那夏工有点年纪了,忍着没发火(不会现在的物业要人家发火才解决问题吧?),当时你杨主任也在,好歹找了个工程上的人来看了,说小问题.又约定本周一解决,到今天下午打夏工的电话,又要推迟了,而且说了一些不付责任的话.物业做事如此拖拉,怪不得有些业主拒交物业费!(在此说明:本人是想交物业费的,但不是现在,哪有先交费后服务的!),我不希望因为小事而改变我的想法,这不是威胁,是一种无耐!!!现在发个帖子,让大家见证一下物业的办事能力如何,效率如何(事情解决了我会回帖说明)

你好，我的确知晓此事。不是物业办事拖拉，而是保修单位不及时。因为保修期间的维修，物业只能将业主投诉的问题反映给施工保修单位来落实，再说施工单位与物业公司不是合同主体，有时候很难制约他们。
    当然，业主提出的问题我们都是认真对待的，不妨可以回顾一下以前大家投诉比较强烈的问题，物业都是逐步整改完善啊，比如地下储藏室防水以及坡道改造、商铺养狗扰民、1栋前面绿化改种竹子遮挡前面空调等，请相信我们一直在努力~~~
    关于你家窗台渗水维修，我们将尽快给您一个满意答复。