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湖畔天城小区很多用户反映移动手机在室内信号不好，从去年4月份就开始出现这个问题，到现在一年多时间，越来越不好。
投诉过无数次，一直以查不出不明干扰源为由，推脱解决不了。也没有向大家正式公布。对于几十年以来一直支持移动的我们极其不负责任。造成我们手机费用大增，还影响了个人信誉和心情。
我们要求：1、能不能解决这个问题，何时能解决，能不能解决。对小区要有个正式的公布。2、对于过去一年当中由于信号不好造成手机费用增加，移动也要有个正面的态度。
而移动客服只能说两句话：第一，很抱歉；第二，如果你要向媒体反映，这是你的权利。
请问专家，我们就拿移动真的没有办法了吗？
Re:请教：我们就拿移动公司没办法了吗？
有很多话，你不能说。
你能说的那些话，没人听。
我怀疑这就是“和谐社会”的特征。
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湖畔天城小区很多用户反映移动手机在室内信号不好，从去年4月份就开始出现这个问题，到现在一年多时间，越来越不好。
投诉过无数次，一直以查不出不明干扰源为由，推脱解决不了。也没有向大家正式公布。对于几十年以来一直支持移动的我们极其不负责任。造成我们手机费用大增，还影响了个人信誉和心情。
我们要求：1、能不能解决这个问题，何时能解决，能不能解决。对小区要有个正式的公布。2、对于过去一年当中由于信号不好造成手机费用增加，移动也要有个正面的态度。
而移动客服只能说两句话：第一，很抱歉；第二，如果你要向媒体反映，这是你的权利。
请问专家，我们就拿移动真的没有办法了吗？