主题：说说物业 ：万国府--第一物业到底怎么样？度娘告诉我这些！
- 发表于2015-08-19
来看看第一物业的服务特色：
第一：文化服务
第一物业充分梳理并整合社区居民生活服务需求及社区服务资源，发布爱助家APP客户端，集移动大数据分析、周边商家服务、物业管理和信息化、健康医疗、投资理财等功能于一体，与业主建立一对一紧密服务，打造移动互联网智慧社区服务平台；同时，发布管家移动APP，实现实时抢单、快速服务响应，满足了多样化的业主需求,同时节省了20%的人力。第一物业在建设“社区生活服务体系”的同时，更注重为业主实现一种全新的智慧生活方式。
2015年3月，第一物业举办的“ 爱我家园——MOMΛ为地球节水3000吨”世界水日活动，在全国6个城市同时举行。活动吸引了北京电视台、湖南公共频道、湖南都市晚报等多家新闻媒体的关注，参与家庭多达1200户。该活动通过与业主签订节水倡议书、组织节水趣味游戏和比赛等形式，使业主在洗衣、做饭、淋浴等日常活动中，掌握到有效、可行的节水方法，年节水量达3000吨。
为倡导业主绿色出行，第一物业积极开展“低碳减排 绿色出行”系列活动。通过申请公共自行车、组织业主健步行走等方式，使低碳环保理念深入人心；同时，第一物业与特斯拉携手合作，大力推广电能交通工具，在社区内安装免费充电桩，为绿色出行提供更多支持和便利。
第一物业通过开展丰富多彩的绿色社区文化活动，传播了节能环保的理念，形成了绿色社区文化，为低碳环保贡献力量。
- 发表于2015-08-19
第二： 绿色移动互联服务
第一物业充分梳理并整合社区居民生活服务需求及社区服务资源，发布爱助家APP客户端，集移动大数据分析、周边商家服务、物业管理和信息化、健康医疗、投资理财等功能于一体，与业主建立一对一紧密服务，打造移动互联网智慧社区服务平台；同时，发布管家移动APP，实现实时抢单、快速服务响应，满足了多样化的业主需求,同时节省了20%的人力。第一物业在建设“社区生活服务体系”的同时，更注重为业主实现一种全新的智慧生活方式。
2015年4月，第一物业与中国领先的健康管理机构爱康国宾成为战略合作伙伴，围绕社区健康服务开展相关产业合作。通过线下体验店与线上医疗APP的结合，打造O+O模式的闭环移动互联+绿色社区医疗平台，提供更加便捷的社区健康服务。
图：O+O模式的闭环图解
- 发表于2015-08-19
- 第一物业的十大绿色科技系统
第一物业秉承“真心关爱每一个人”的服务理念，倾力打造“科技设施、舒适服务”的核心竞争力。第一物业专设科技设施中心，成立节能科技研发团队，为绿色科技物业服务提供了强有力的科研技术支持。通过搭建和运营绿色能源自控一体化系统、绿色恒温恒湿运行策略（MOMΛ系统）、绿色节能照明系统、绿色电梯节能系统、绿色太阳能节能系统、绿色节水系统、绿色废弃物处理系统、绿色噪音零干扰系统、绿色清洁系统及绿色智能家居系统，创造出“绿色+舒适+节能+全生命周期的生活家园”,为行业发展和环境保护做出卓越贡献。
随着中国房地产的快速发展、城市化进程的推进及现代科技的不断提升，中国的物业行业必将面临提升管理技术、降低管理成本的转型，绿色科技将是物业行业发展的必然趋势。第一物业秉承科技设施，舒适服务的理念，将科技的力量在居住中体现得淋漓尽致。通过建设绿色物业服务体系和十大绿色科技系统的运营，创造出绿色+舒适+节能+全生命周期的生活家园，领跑绿色科技物业。第一物业期待与更多的同行一起，共同推动物业服务行业的高水平发展，为可持续发展的中国梦贡献力量。
- 发表于2015-08-19
接下来，要看第一物业到底做了些什么呢？
来看看物业自己怎么说：
1、工程维护
我们持续推进设施设备的运行、能耗数据的分析、运行策略的不断优化,提升设备的运行效率，细化到周的保养计划，24小时监控运行。15年服务经验，以客户需求为核心。
标准化服务体系
从实施流程到作业标准，再到规范表单，有超过1200份标准化文件做支撑；时刻关注科技设施以维系舒适服务。第一物业将经过自身15年服务所总结来的经验运用于MOMΛ社区，专注于服务体系的搭建、服务品质的提升，以客户需求和感受为核心为客户提供标准化服务体系。
- 发表于2015-08-19
2、秩序维护
我们不仅关注小区的常规秩序服务我们更关注为MOMΛ家人、家属营造安全、尊贵的居住氛围。六层立体安防体系，保障MOMΛ家人的安全：小区各大门门禁系统实行刷卡进入；小区各大门秩序维护员进行来访询问登记记录；围墙红外周界报警系统；各栋大堂单元门设立门禁对讲系统；居家报警系统直通小区24小时监控中心；小区主要通道安装24小时闭路监控系统。
- 发表于2015-08-19
3、绿化服务
我们关注公共设施的维护，我们更关注现场的舒适与环保文化的引导。以维护、清扫、分类、标识等为基础，建立立体化清扫系统，保证社区内的清洁与整齐。从设施至行动，环保绿色立体化，让环境成为精雕细刻的工艺品。提供专业清洁服务，精心维护小区环境；爱我家园，践行公司人过地净文化，人人都是保洁员；建立完善的标识体系，既美观，又温馨；配备分类垃圾箱，环保文化，从我做起。
- 发表于2015-08-19
- 发表于2015-08-19
第一物业的服务体系:
第一物业充分梳理并整合社区居民生活服务需求及社区服务资源，以物业设施管理服务为基础，以资产管理服务为方向，通过开发及运营爱助家APP、管家APP等移动互联产品，满足社区居民衣、食、住、行方面不同的生活需求；通过线下体验店与线上健康管理app的结合，打造健康管理+就医绿通+e私人医生+在线医疗的社区健康平台；通过开展丰富多彩的社区文化活动，形成以低碳环保为主题，以节能创新为理念的绿色科技社区文化。第一物业始终建设绿色、科技、舒适的生活服务体系，为业主提供优质的设施管理服务、资产管理服务、生活服务、健康服务以及文化服务。
- 发表于2015-08-19
不错，感谢楼主分享，想不到第一物业这么牛！
你们知道吗？万国府的物业公司叫做“第一物业服务有限公司”（简称“第一物业”），第一次听到这个名字还觉得蛮奇怪的，于是我问了问度娘，
一起来看看简介：
第一物业服务(北京) 有限公司成立于1999 年12 月，注册资金1043.47万元，管理项目面积370余万平方米，旗下全资子公司5家, 分公司30余家，业务遍及全国10个大中城市。物业类型涉及别墅、高层住宅、商业办公、写字楼等，提供服务的当代MOMA、万国城MOMA项目是当地首屈一指的“地标”性建筑。第一物业致力于成为中国最专业绿色科技物业企业，以其绿色物业服务体系和十大绿色科技系统的运营为客户创造价值。
从上面的简介可以看出，第一物业主要服务对象就是当代的项目，难道这个公司是属于当代置业集团的旗下吗？
再来看看当代万国府的第一物业的历程：