若各位真的迷信TOTO 这个日本品牌的话，请自带玻璃杯在卖场做现场鉴定，模拟刷牙时的高度，滑落盘中，盘开花的，你长见识了，TOTO公司活该，和你无关，盘完好的，赞一个！你可以带走，有没有恶梦不得而知。TOTO品牌，和高品质无关，小日本假惺惺的诚意，假洋鬼子的得意忘形，在服务中完美体现，赞一个！
所为的品牌就在你的身边，也许你正选购中，并暗暗自喜其相对应的高品质，谁知道那是恶梦的开始。
去年在苏州百安居购买的TOTO洁具_台盘，上周在洗漱刷牙时，玻璃杯不经意滑脱落入盘中，台盘裂开花，但玻璃杯却完好无损，这种不合常理的台盘开裂，导致报废，经厂方交涉，刚开始竟提出来现场查看，竟然要收费才做鉴定，后来厂方来人经拍照推断，是人为外力因素引起，由锐器引起的的非正常使用，导致开裂。
并说任何外力引起的开裂，不论那种情况，TOTO东陶不负任何责任，在没有事实根据面前，竟断定说是其他锐器砸坏盘子，而非玻璃杯所为，并说不怕消费者你们到法庭去告，TOTO东陶公司视消费法不顾，无法无天的言行，是对消费法的践踏。
在几次的电话交流中，TOTO公司片面的逃避责任，对消费者反映的事实作出不合常理的解释，竟然说若这次玻璃杯也打坏，问我是否要向玻璃杯的厂商索赔，常人都知道玻璃杯是易碎器皿，难道TOTO洁具_台盘比玻璃更易脆，但在说明书中没有提到是易碎品，比玻璃还脆弱。
所有从TOTO公司给出的解释，都是要么猜测，要么是外力，反正和TOTO公司无关
TOTO公司对消费者无信，无理，无赖的态度，和一个知名品牌不相配，售后服务态度极差，动不动就是你找第三方检测，公司本身缺乏诚实。
在常人看来，品牌是质量和售后服务好的象征，消费者看准买品牌，就是认为买到的产品更有保证，售后产品质量问题时，根据实际情况，能得到很好的服务。
任何产品都可能出现问题，只是几率的大小不同，没有那家公司的产品出厂时，所有出厂的产品是百分之百完好无缺的， TOTO公司售后态度无理，强硬，傲慢，无赖，故意找不正当的理由，一口咬定只有他们所作的解释是正确的，证明TOTO公司是个无赖公司。
必须给无赖公司——TOTO公司曝光，日本人的假惺惺诚意，假洋鬼子的得意，消费者必须看清。
远离TOTO产品，这种公司，无赖公司。
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并说任何外力引起的开裂，不论那种情况，TOTO东陶不负任何责任，在没有事实根据面前，竟断定说是其他锐器砸坏盘子，而非玻璃杯所为，并说不怕消费者你们到法庭去告，TOTO东陶公司视消费法不顾，无法无天的言行，是对消费法的践踏。
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